
Qualifikationen – vielseitige Expertise und hohes Branchenwissen
Breites Fach- und Branchenwissen
Während meiner beruflichen Laufbahn habe ich umfangreiche Erfahrungen in verschiedensten Bereichen gesammelt.
Diese Tätigkeiten umfassen eine Vielzahl von technischen und managementbezogenen Aufgaben, die ich in diversen Projekten erfolgreich umgesetzt habe. Obwohl ich nicht jede dieser Fähigkeiten aktuell aktiv ausübe, bringe ich meine vielseitige Expertise und hohes Branchenwissen in die Projekte ein.
Software Entwicklung
- C#
- ACMP Client-Commands
- Python, PowerShell
- ChatGPT – API
- UI-Konzeptionierung
- Fehlersuche / Debugging / QS
- XML, JSON
- HTML, CSS, JavaScript
- C++, Pascal/Delphi, VB, Java, SQL
- WCF, Rest, Soap
- Rust
- PyTorch
Systeme
- ACM Client-Management
- Administration Windows Server
- Dienste (Active Directory, Exchange, SQL, IIS etc.)
- Netzwerke, Switche (L3)
- Netzwerkanalyse (Wireshark etc.)
- WSL (Windows Subsystem for Linux)
- Firewalls (Packet Filter & Stateful)
- VMware ESX, Hyper-V
- Administration MacOS & Linux
- Veeam
Management
- Cross-Role-Kommunikation
- Qualitässicherung
- Projektmanagement
- Interdisziplinäres Arbeiten
- Beratung von Entscheidungsträgern
- Workshops
- Präsentationen & Schulungen
Branchen
- Fertigungsunternehmen
- Automotive
- Steuerberater, WP, Anwälte
- Dienstleister
- Bildungsträger / Schulen
- Soziale Einrichtungen

Software, Hardware, Entwicklung, Schulungen ….
Ich war in nahezu allen Bereichen von IT, Consulting und Management tätig.
Gewichtete Fach- und Projekterfahrung

Qualifikationen
Meine Kompetenzen umfassen ein weites Feld, von Cross-Role-Kommunikation bis hin zu KI und DATEV. Unterstützt durch meine Fähigkeit zur Organisation, Dokumentation, Fehleranalysen und Qualitätssicherung.
- Interdisziplinäres Arbeiten
- Cross-Role-Kommunikation
- Consulting
- Software Entwicklung
- System-Management
- Client-Management (Aagon ACMP)
- Projektmanagement
- DATEV
- KI
- Organisation
- Dokumentation
- Qualitätssicherung
- Schulungen und Coaching
- Englisch (B2)
- Tschechisch (B2)
Soft-Skills
Mit einem breiten Spektrum an Soft-Skills, darunter Entscheidungsfähigkeit, Flexibilität und zielführende Kommunikation, stehe ich für effektives und zuverlässiges Arbeiten. Entscheidungsträger schätzen mein unternehmerisches Denken.
- Unternehmerisches Denken
- Hohe Analyse- und Problemlösungskompetenz
- Entscheidungsfähigkeit
- Organisationsfähigkeit
- Teamfähigkeit
- Führungsfähigkeit
- Ergebnisorientierung
- Flexibilität
- Kreativität
- Hohe Eigenmotivation
- Schnelle Themeneinarbeitung
- Einfühlungsvermögen
- Verständnis von Organisationen
- Selbstständiges Arbeiten
- Gewandtheit beim Sprechen
- Präzise schriftliche Ausdrucksweise
- Zielführende Kommunikation
- Zuverlässigkeit
- Belastbarkeit
Beruflicher Werdegang
Seit Jan 2024
Selbstständiger IT Senior Consultant
Nach dem Verkauf der Anteile an der Consato GmbH und dem Ausscheiden aus dem Unternehmen, wieder als selbstständiger IT Senior Consultant tätig.
2009 – 2023
Inhaber und Geschäftsführer Systemhaus
Aus der ‚Robert Sappert Unternehmensberatung‘ wurde 2009 die ‚Consato GmbH‘ gegründet. Dort Tätigkeit technischer Geschäftführer.
1999 – 2010
Externer Senior Consultant bei DATEV eG
Beratung und Dienstleistung innerhalb der Abteilung für externe Server-Betriebssysteme und Datenhaltung
1987 – 2009
Selbstständig
Robert Sappert – EDV Unternehmensberatung
Entwicklung von Individualsoftware in Pascal, Delphi, Clipper, C, x86 Assembler
Wartung und Pflege von Unternehmens-IT (u.a. DOS, Novell Netware, NDS, Lanmanager, ARCNET etc.)
Durchführung von Schulungen und Workshops
Projekte (Auszug)
Geschäftsleitung Strategie, Projekte, Entwicklung
Geschäftsführer (strategische Technologien) in einem Systemhaus, Projektmanagement und Entwicklung
- Untersuchung neuer Technologien
- Projektmanagement
- Software Entwicklung
- Management Beratung
- Durchführung von technischen Analysen
- Debugging, Monitoring
- Laufende Qualitässicherung interner und externer technischer Prozesse
- Präsentationen, Schulungen, Workshops
- Einführung neuer Softwareprodukte und Technologien bei Kunden und im eigenen Unternehmen
- Schulungen, Workshops, Coaching
- Last Level Support
- Ausbilder Lehrlinge
11/2009 – 12/2023
Einführung eines Ticketsystems
Management von Kundenprojekten über ein neues Ticketsystem
- Festlegen zentraler Leistungsmerkmale
- Erarbeiten eines internen Pflichtenhefts im Team
- Ableiten einer externen Leistungsanforderung
- Recherche Anbieter, Kontakt
- Projektmanagement bei der Einführung
02/2021 – 03/2022
Notfallübernahme der IT-Betreuung
Akute Übernahme der Betreuung eines Dienstleisters mit 30 Mitarbeitern, nach Wegfall des internen IT-Mitarbeiters. Komplett undokumentierte Kunden-IT.
- Intensive Beratung des Inhabers
- Erstellung Prioritätenliste
- Kalkulation Umstellungs- und Betreuungskosten
- Erfassung technischer und organisatorischer Prozesse
- Durchführung von Notfallmaßnahmen (Datensicherung, IT-Sicherheit, Zugriffsschutz etc.)
- Projektmanagement
- Laufende Dokumentation
- Projektleitung der Migration auf neue Systeme
06/2019 – 11/2019
Einführung Branchenlösung für Bildungsträger
Gesamtverantwortliche Einführung einer Branchenlösung für einen privaten Bildungsträger mit 12 Standorten.
- Auftragsklärung mit Geschäftsleitung
- Roadmap für die Einführung der Branchenlösung
- Einarbeitung in die bisherige Branchen-Lösung und Ermittlung des Transferbedarfs auf neue Lösung
- Monatliches Reporting an Geschäftsleitung
- Erstellung einer Feinplanung
- Einführung an einer Pilotschule
- Ergebnissicherung und Validierung
- Schulungen für Anwender mit Schulungsunterlagen
- Sukzessive Einführung an allen weiteren Schulen
- Moderation von Erfahrungsaustauschrunden (Erfa-Runden)
01/2011 – 06/2012
DATEV Umstellung WP-Kanzlei
Migration einer Wirtschaftsprüfer-Kanzlei mit ca. 40 Mitarbeitern auf eine vollständig neue IT-Lösung.
- Presales Consulting und Management Beratung
- Kalkulation dreier Ausführungsstufen
- Erstellung einer Grob- und Feinplanung
- Projektleitung Neuinstallation
- Aktive Mitarbeit an der Umstellung
- Mitarbeit an der laufenden Betreuung als Ansprechpartner für technische DATEV Fragen
08/2009 – 03/2010
DATEV – Consulting vor Ort
Consulting im Systemmanagement / Datenhaltung
- Mitarbeit an der Freigabe neuer Technologien
- Analysen komplexer Fehler
- Beratung von Kanzleien bzgl. neuer Technologien
- Betreuung hoch eskalierter Fälle; Führen von Krisengesprächen mit Kanzlei-Verantwortlichen
- Erstellung umfangreicher Dokumentationen und Schulungsunterlagen
- Mitarbeit an Vorstandsvorlagen
- Durchführung von Schulungen und Workshops
- Softwareentwicklung
2013 – 2014
1999 – 2010
Was mich motiviert
ich blicke auf fast 40 Jahre Berufserfahrung in der IT zurück. Dabei habe ich beinahe alles in der Hand gehabt, das im professionellen IT-Bereich im Einsatz ist.
Ich habe Software entwickelt, Systeme und Netzwerke konzipiert, intensives Debugging und Monitoring betrieben, Administratoren gecoacht, Workshops gehalten, Konzepte und Pflichtenhefte erstellt, kalkuliert, geschult, präsentiert und vieles mehr.
Ich schreibe gerne. Protokollieren und Dokumentieren macht mir Spaß. Das findet man nicht so häufig …
Ich fühle mich in den unterschiedlichsten Rollen wohl. Mal war ich Einzelkämpfer, mal Teamplayer. Dann war ich Chef, und zugleich einfacher Mitarbeiter, wenn andere qualifizierter waren. Auch im eigenen Unternehmen.
Bis heute hat mich die Faszination für die IT nicht verlassen. Sie ist meine große Leidenschaft. Zugleich braucht es den nüchtern Blick auf Zahlen, für kaufmännische Entscheidungen. Und nicht zuletzt erfordert es Weitblick, um Risiken einschätzen zu können.
Immer sind es aber Menschen, die hinter der Technik stehen, die eine Lösung oder Erklärung benötigen.
Tatsächlich ist es der Umgang mit Menschen, der mich am meisten motiviert. Mich auf mein Gegenüber einzulassen, seine Vorstellungen und Ziele zu verstehen, um dann bei der Umsetzung einen wesentlichen Beitrag zu leisten.